O-TIS automatisiert Ihr Terminmanagement mit direktem Echtzeitzugriff auf den TIS-Kalender und trägt alle Buchungen inklusive relevanter Informationen automatisch ein. Termine entstehen flexibel über drei Wege: durch Patienten selbst, per Einladung vom Behandler oder durch Überweiser – nahtlos integriert und ohne Medienbrüche. Das reduziert den Aufwand am Empfang, verbessert die Auslastung und sorgt für einen durchgängigen, effizienten Praxisablauf.
Der intelligente Motor für Ihren EVIDENT-Kalender
Erleben Sie, wie moderne Online-Terminvergabe heute funktioniert. In diesem Video zeigen wir Ihnen, wie DokFee O-TIS gebuchte Termine dank exklusivem Echtzeit-Schreibzugriff automatisch direkt in Ihren EVIDENT-Kalender einträgt – ohne manuelle Übertragung und ohne zusätzlichen Aufwand für Ihr Team.
Intelligente Terminsteuerung
statt täglichem Abstimmungsaufwand
Die Herausforderungen im Terminalltag
Die Terminvergabe am Empfang ist oft aufwendig und fehleranfällig. Jeder Termin muss manuell abgestimmt werden – zwischen den Wünschen des Patienten, der Verfügbarkeit des Behandlers und den passenden Zeitfenstern im Kalender. Häufig entstehen Rückfragen, Abstimmungsschleifen und lange Telefonate, nur um einen passenden Termin zu finden.
Zusätzlich müssen unterschiedliche Faktoren berücksichtigt werden: Welche Behandlung steht an? Welcher Behandler ist geeignet? Ist ein Raum verfügbar? Passt der Termin auch in den Alltag des Patienten? Diese komplexe Koordination kostet Zeit und führt im Alltag schnell zu Stress und Unterbrechungen.
Hinzu kommen Terminausfälle und kurzfristige Änderungen. Patienten sagen ab, erscheinen nicht oder müssen umgebucht werden. Freie Zeiten bleiben ungenutzt, während gleichzeitig neue Anfragen eingehen. Das Ergebnis: unnötige Leerläufe, unzufriedene Patienten und ein dauerhaft hoher Aufwand am Empfang.
Die Lösung mit DokFee O-TIS
Mit O-TIS wird Terminmanagement intelligent, automatisiert und deutlich effizienter. Das System findet auf Basis Ihrer Praxisvorgaben – wie Behandler, Raum, Behandlungsart und Zeitprofil – automatisch passende Termine. Manuelle Abstimmungen entfallen, Ihr Team wird spürbar entlastet.
Termine entstehen flexibel auf drei Wegen: Patienten buchen selbst online rund um die Uhr, Behandler laden direkt aus der Praxis zu einzelnen Behandlungen oder kompletten Behandlungsketten ein, und Überweiser können über einen Browser-Link Patienten digital einladen oder auch die Termine direkt buchen.
Automatische Erinnerungen per SMS oder E-Mail reduzieren Terminausfälle deutlich. Gleichzeitig sorgt eine intelligente Wartelistenfunktion dafür, dass frei gewordene Termine sofort neu vergeben werden. So werden Leerläufe vermieden und Ihre Auslastung optimiert.
Ihre Praxis ist jederzeit erreichbar – auch außerhalb der Sprechzeiten. Patienten erleben eine einfache, schnelle Terminbuchung ohne Warteschleifen, während Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren kann.
Das Ergebnis: weniger Aufwand am Empfang, weniger Ausfälle und ein durchgehend effizienter, moderner Terminprozess.
„Als langjähriger Evident-Anwender haben wir uns sehr gefreut, dass mit O-TIS ein Terminmanagement direkt in unseren Terminplan eingebunden werden konnte.
Immer haben wir bei Anwenderproblemen eine schnelle Hilfe durch das Schön-Schlenz-Team erhalten, ohne Ziehen von Ticketnummern oder stundenlangen Warteschleifen, und Unterstützung beim Umsetzten unserer „Bedürfnisse“ in der Praxis. Hier haben wir immer ein „offenes konstruktives Ohr“ gefunden. Mit der Weiterentwicklung von KI haben wir begeistert nun auch das Dokfeechen integriert, sodass wir uns in schwierigen Personalsituationen die Möglichkeit haben immer erreichbar zu sein und effektiv gutes Patientenmanagement betreiben zu können. Wir freuen uns auch schon auf die Einbindung der nächsten Stufe für uns, die digitalen Rezeption.“
Dr. Dr. med. Gabriele Vohr
Klarer Vorsprung im Terminmanagement
O-TIS
Online-Terminvergabe
- O-TIS setzt auf einen grundlegenden Unterschied: ein System, ein Kalender, ein durchgängiger Prozess. Während viele Lösungen mit einem separaten Online-Kalender arbeiten, kennt O-TIS ausschließlich Ihren echten Praxiskalender TIS. Es gibt keinen zweiten Kalender, der abgeglichen werden muss. Damit entfällt die fehleranfällige, manuelle Synchronisation vollständig – ein häufiger Grund für Doppelbuchungen, falsche Verfügbarkeiten und unnötigen Abstimmungsaufwand.
- O-TIS ist kein zusätzliches Tool, sondern ein integraler Bestandteil Ihres Praxisalltags. Termine werden direkt im bestehenden System erstellt, verarbeitet und weitergeführt – inklusive aller relevanten Informationen für Organisation und Abrechnung. Es entsteht kein Medienbruch, keine doppelte Pflege und keine Unsicherheit darüber, welcher Kalender „der richtige“ ist.
- Ein weiterer entscheidender Vorteil: Ihre Praxis bleibt die zentrale Plattform. O-TIS integriert sich nahtlos in Ihre eigene Website und stärkt damit Ihre digitale Präsenz. Patienten buchen direkt bei Ihnen – nicht über externe Portale oder Marketingplattformen. So behalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Patientenbeziehungen und verhindern, dass diese auf fremde Plattformen oder zu Mitbewerbern abwandern.
- Gleichzeitig bleibt die Datenhoheit vollständig bei Ihnen. Es werden keine sensiblen Patientendaten an Drittanbieter ausgelagert oder über externe Plattformen verarbeitet. Alle Informationen bleiben innerhalb Ihrer Praxisumgebung – sicher, vertraulich und im Einklang mit höchsten Datenschutzanforderungen.
- Kurz gesagt:
O-TIS steht für maximale Integration, volle Kontrolle und höchste Datensicherheit – ohne parallele Systeme, ohne externe Abhängigkeiten und ohne Kompromisse im Praxisalltag.
All das und noch mehr.
Diese zusätzlichen Features erwarten Sie:
Automatisierte Workflows
- Terminbestätigungen
- SMS- oder E-Mail-Erinnerungen
- Digitale Umbuchungsoptionen
Verbesserte Patientenerfahrung
- Transparente Auswahl
- Keine Warteschleife
- Sofortige Bestätigung
- Digitale Dokumente vorab ausfüllbar
Bereit für ein Terminmanagement ohne Aufwand?
Erleben Sie in einer kurzen, unverbindlichen Live-Demo, wie O-TIS Ihre Terminvergabe automatisiert, Ausfälle reduziert und Ihr Team spürbar entlastet.
