DokFee ist Ihre All-in-One-Plattform, die Patientenkommunikation, Online-Terminbuchung, Anrufmanagement, digitale Patientenaufnahme und Abrechnung in einem zentralen Dashboard bündelt. Wir digitalisieren Ihre Praxisabläufe und automatisieren Patientenanfragen mithilfe intelligenter KI – damit Ihr Empfang vom Telefonstress entlastet wird und Ihre Praxis jederzeit erreichbar bleibt.
500+ Praxen vertrauen auf Dokfee
Typische Effekte bei Zahnarztpraxen mit DokFee
50%
weniger Telefon-Aufwand
22%
weniger Papier, Druck und Portokosten
10%
weniger Zeit für die Patientenaufnahme
30%
weniger Terminausfälle
Das Ende der Insellösungen
Erleben Sie in unter drei Minuten, wie DokFee das Chaos am Empfang beendet. Statt fünf verschiedener Logins bündeln wir Ihre gesamte Patientenkommunikation, Terminmanagement, Patientenaufnahme und Abrechnung in einem zentralen System.
Chaos im Posteingang, ständig klingelnde Telefone, überlastetes Team?
Mit dem zentralen DokFee Dashboard und unserer intelligenten Automatisierung gehört das der Vergangenheit an!
DokFee bringt Ordnung in Ihre Praxis – automatisiert, digital und rund um die Uhr verfügbar. Ihr Team wird entlastet, und Ihre Patienten fühlen sich bestens betreut.
All-in-one Plattform
Im DokFee Dashboard laufen alle Anfragen strukturiert auf einer Plattform zusammen – keine Informationsverluste mehr!
Weniger Telefonstress
Dank smarter Automatisierung entfallen viele manuelle Aufgaben, sodass sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.
Zufriedene Patienten
Die digitale Rezeption auf Ihrer Praxis-Website – der zentrale Anlaufpunkt für alle Patientenanliegen, rund um die Uhr verfügbar.
Klare, effiziente Abläufe
Nie wieder offene To-dos oder vergessene Aufgaben – mit DokFee bleibt alles im Blick!
DokFee Dashboard
Als Herzstück Ihrer Praxis bündelt das DokFee Dashboard alle Kommunikationskanäle – von der Telefon-KI bis zum Online-Formular – auf einer einzigen Oberfläche. Es eliminiert ineffizientes „Fenster-Hopping“ vollständig und wandelt eingehende Patientenanfragen durch intelligente KI direkt in priorisierte To-dos für Ihr Team um. So steuern Sie den gesamten Patientendialog lückenlos, asynchron und ohne lästige Systembrüche aus einem zentralen Cockpit.
Das DokFee Ökosystem: Modular aufgebaut, intelligent verzahnt.
Volle Flexibilität: Starten Sie mit dem, was Sie jetzt brauchen.
Egal, ob Sie aktuell nur Ihr Telefon entlasten wollen oder direkt die gesamte Patientenreise digitalisieren möchten: DokFee ist zu 100 % modular aufgebaut. Sie buchen exakt die Bausteine, die Ihren größten operativen Flaschenhals lösen – mit der beruhigenden Gewissheit, dass jeder neue Baustein nahtlos in dasselbe zentrale System greift. Keine neuen Insellösungen, sondern ein Fundament, das mit Ihrer Praxis wächst.
O-TIS
DokFee O-TIS
Terminmanagement rund um die Uhr. O-TIS ist kein anonymes Buchungsportal, sondern Ihre exklusive Terminverwaltung im eigenen Praxis-Design. Dank einzigartigem Echtzeit-Schreibzugriff für EVIDENT landen Buchungen vollautomatisch im Kalender. Sie entlasten Ihren Empfang, senken No-Show-Raten und behalten die volle Datenkontrolle – ohne Abwanderungsrisiko an andere Praxen.
Digitale Rezeption
Verwandeln Sie Ihre Website in ein 24/7-Service-Center. Die Digitale Rezeption bündelt Termine, sicheren Dokumentenaustausch und Chat-Anfragen. Unstrukturierte Anfragen werden automatisch in priorisierte To-dos übersetzt. Für asynchrones Arbeiten, höchste Effizienz und 100 % Datenschutz.
DokFee Anamnese & Formulare
Verabschieden Sie sich von Papierbergen am Empfang. Patienten füllen Anamnesebögen bequem vor dem Termin auf dem Smartphone aus – ganz ohne teure Praxis-Hardware. Das spart bis zu 10 Minuten pro Patient, eliminiert fehlerhaftes Abtippen und beschleunigt den Check-in drastisch.
DokFee Voice
Beenden Sie das Dauertelefonklingeln am Empfang. Unser intelligenter KI-Sprachassistent erledigt bis zu 50 % Ihrer Patientenanrufe vollautomatisch. Er beantwortet Fragen und bucht Termine direkt in Ihr System – tiefenintegriert statt als isolierte Insellösung. Befreien Sie Ihr Team vom reaktiven Stress und sichern Sie sich lückenlose Erreichbarkeit ohne Umsatzverluste.
DokFee Pay
Beschleunigen Sie Ihren Cashflow und digitalisieren Sie Ihr Rechnungs- und Mahnwesen. DokFee Pay schützt Sie vor Forderungsausfällen und automatisiert den gesamten Rechnungsversand per E-Post. Im integrierten Patientenportal verwalten die Patienten ihre Rechnungen und bezahlen mittels moderner E-Payment-Funktionen. Reduzieren Sie den administrativen Overhead massiv und bieten Sie Ihren Patienten ein komfortables, sicheres Bezahlerlebnis auf höchstem Niveau.
Der EVIDENT-Heimvorteil:
Exklusive Tiefenintegration statt zusätzlicher Schnittstellen.
Mit der Kombination aus DokFee und O-TIS sichern Sie sich als EVIDENT-Praxis einen unschlagbaren technologischen Vorteil. Im Gegensatz zu herkömmlichen Insellösungen verfügt O-TIS über einen exklusiven Echtzeit-Schreib- und Lesezugriff. Das bedeutet: Online gebuchte Termine landen vollautomatisch und direkt in Ihrem EVIDENT-Kalender (TIS) – unter strenger Berücksichtigung all Ihrer Praxisvorgaben. Gleichzeitig bündelt das zentrale DokFee Dashboard Ihre gesamte Patientenkommunikation strukturiert an einem Ort. Erleben Sie medienbruchfreies Arbeiten und maximale Effizienz aus einem Guss.
Nicht nur leere Versprechen
Mehr als 500 Praxen sind bereits begeisterte DokFee- Kunden. Diese können wir für sich selbst sprechen lassen:
„Nach vielen Jahren erfolgreicher Zusammenarbeit mit O-TIS haben wir zwischenzeitlich zu einem anderen Anbieter gewechselt, weil wir uns davon mehr Neupatienten versprochen haben. Die erhofften Vorteile blieben jedoch aus, während wir die nahtlose Integration und die zuverlässigen Abläufe von O-TIS schnell vermisst haben. Deshalb sind wir wieder zurückgekehrt – heute wissen wir, dass eine erfolgreiche Online-Terminvergabe vor allem dann funktioniert, wenn sie perfekt in den Praxisalltag integriert ist.“
Dr. Eva Freund,
Zahnarztpraxis Dr. Freund
„Wir arbeiten sehr gerne mit DokFee. Die digitale Rezeption und der KI-Anrufbeantworter haben unseren Arbeitsalltag deutlich verbessert. Das Tool ist zuverlässig und intuitiv. Besonders hervorzuheben ist der schnelle, kompetente und sehr freundliche Kundenservice. Das ermöglicht uns ein deutlich stressfreieres Arbeiten. Ein Mehrwert für uns und unsere Patienten zugleich.“
Dr. Dr. Stephan Eulert
MVZ PraxisKlinik Eulert GbR
„Wir hatten anfangs wirklich Sorge, dass unsere Praxisorganisation durch eine neue Software durcheinandergerät. Aber die Einführung war völlig schmerzfrei. Der persönliche Support ist erstklassig und die intuitive Bedienung hat unser Team vom ersten Tag an überzeugt.“
Dr. Dr. Dr. Tobias Dierkes M. Sc.
Praxis an der Villa Regia
„Wir sind mit der Lösung und der Zusammenarbeit außerordentlich zufrieden. Von der Implementierung bis zum laufenden Betrieb wurden wir jederzeit kompetent begleitet. Die Anwendung erleichtert unseren Praxisalltag erheblich und überzeugt durch Zuverlässigkeit, Benutzerfreundlichkeit und innovative Funktionen.
Wir empfehlen O-TIS mit voller Überzeugung weiter.“
David Hain
Dr. Müller-Dürwald & Kollegen
„Dank der tiefen EVIDENT-Integration und dem exklusiven Echtzeit-Schreibzugriff landen Online-Buchungen vollautomatisch in unserem Kalender. Pro Online-Termin sparen wir 5 Minuten manuelle Arbeit. Zudem senken wir unsere No-Show-Raten drastisch, ohne unsere Patienten an offene Buchungsportale zu verlieren.“
„In Zeiten von akutem Personalmangel ist DokFee für uns wie ein zusätzlicher, unsichtbarer Mitarbeiter. Wir haben das ständige Telefonklingeln endlich im Griff und können uns wieder voll auf die Patientenbetreuung vor Ort konzentrieren. Eine gigantische Entlastung für das gesamte Praxisteam!“
Sandra Wegener
Zahnkultur Berlin
Gründergeführtes Unternehmen
Hinter iisii solutions GmbH mit dem Produkt DokFee stehen keine anonymen Investoren, sondern ein echtes Familienunternehmen mit tiefen Wurzeln in der Dentalbranche. Bereits in den 70er Jahren entwickelte Geschäftsführer und Dipl.-Informatiker Horst Schön den allerersten Zahnarzt-Computer. Heute treibt er gemeinsam mit seiner Tochter und Mit-Geschäftsführerin Dr. Anja Schlenz die Vision voran, die dentale Welt so einfach wie möglich zu digitalisieren. Unser Credo: Digitalität darf nie Selbstzweck sein. Wir stecken unser ganzes Herzblut in smarte Lösungen, die Ihren Praxisalltag spürbar entlasten und Ihrem Team wieder Spaß an der Arbeit bringen.
Neugierig geworden?
Lassen Sie sich in einem kurzen, völlig unverbindlichen Gespräch zeigen, was DokFee für Ihre individuelle Praxis tun kann. Erleben Sie in einer kostenlosen Live-Demo, wie unser All-in-One-System Ihre Insellösungen ablöst, Ihr Team spürbar entlastet und Ihnen wertvolle Zeit zurückgibt.
Häufig gestellte Fragen:
Funktioniert DokFee auch mit meinen Praxisverwaltungssystem?
Ja, DokFee kann mit allen Praxisverwaltungssystemen genutzt werden. Die Tiefenintegration bieten wir für EVIDENT Kunden an.
Müssen sich die Patienten eine App herunterladen?
Nein, Patienten müssen keine App herunterladen, um DokFee zu nutzen. DokFee ist eine webbasierte Anwendung und direkt über die Website der Praxis erreichbar. Dadurch können Patienten die Funktionen von DokFee bequem über ihren Browser auf Smartphone, Tablet oder Computer nutzen – ganz ohne Installation.
Thema Datenschutz: Wie sicher ist DokFee?
Bei DokFee hat Sicherheit höchste Priorität. Im Gegensatz zu offenen Buchungsportalen liegen Ihre sensiblen Patientendaten nicht auf fremden Drittservern. Sie behalten zu jedem Zeitpunkt die volle Datenkontrolle. Die gesamte digitale Patientenkommunikation – vom sicheren Dokumentenaustausch bis zur Chat-Nachricht – erfolgt streng datenschutzkonform und lückenlos dokumentiert über einen geschützten Kanal. Und das Wichtigste: Wir agieren als unsichtbarer Motor im Hintergrund. Sämtliche Nachrichten gehen in Ihrem Praxisnamen heraus, und Ihren Patienten werden niemals Konkurrenzpraxen vorgeschlagen.
Ist für DokFee einen extra Hardware notwendig?
DokFee ist eine rein cloudbasierte Lösung. Sie benötigen keine neuen Telefonanlagen, keine teuren Server und keine speziellen Praxis-Tablets. Ihre Patienten nutzen ihr eigenes Smartphone, und wir klinken uns nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur.
Wie können Menschen, die kein Smartphone besitzen, DokFee nutzen?
DokFee schließt niemanden aus. Da wir einen flexiblen „Bring Your Own Device“-Ansatz verfolgen, ist für die digitale Aufnahme kein Smartphone zwingend erforderlich. Ihre Patienten können Termine und Anamnesebögen genauso einfach am heimischen Computer oder auf dem Tablet ausfüllen – bequem von zu Hause aus oder direkt vor Ort in Ihrer Praxis. So nehmen Sie alle Generationen auf dem Weg der Digitalisierung mit, ganz ohne, dass Sie in teure Zusatz-Hardware investieren müssen.